Compré la prenda hace seis días y aún no la he recibido.
El chaqué está perfecto. Llegó mucho antes del tiempo. Buen tejido y medidas exactas
Compre una camisa y una sahariana y todo en orden . Perfecto todo en calidad, tallas, envío, logística, seriedad y calidad. Sin duda repetiré.
Estupendo y una atencion espectacular, tuve que cambiar talla y fueron tremendamente rápidos. asi da gusto
El envío fue muy rápido y el producto cumplió de sobra con nuestras expectativas: un pañuelo clásico de lino bien acabado, que podrá usar ahora y dentro de 20 años. Repetiremos
La americana tiene un corte sobrio y elegante que sienta muy bien. El tejido me ha encantado porque ese mínimo de sintético le da apresto y solidez a la chaqueta además de un aspecto en el acabado que recuerda un punto a la alpaca.
Gran cinturon con hebilla de facil recorrido. El cuero de muy alta calidad.
Os he contactado por todas las vías posibles y no me contestáis
Traje precioso, queda como un guante. Los arreglos perfectos y muy rápidos. Repetiremos seguro.
Me ha venido la sahariana con la alarma puesta, menos mal que venía sujeta a una de las lengüetas de tela de dentro y la he podido cortar
Es muy bonita. Tejido suave al tacto de calidad.
El traje venia manchado, no me contestan a los mails. Vía telefonica me responden y me dicen que limpie el pantalon con una plancha y algo mas que no recuerdo. Les comunico que quiero cambiar y no tienen stock. Unica solucion la devolucion con un coste de 15€. He reclamado mi derecho de devolver un producto defectuoso/dañado a coste 0 pero siguen sin responder… un poco desastre todo
Lamentamos leer este comentario, ya que no refleja exactamente cómo se gestionó la incidencia.
Al comunicarnos la marca que presentaba el pantalón, le indicamos que probara a aplicar suavemente la plancha con un paño protector, ya que podía tratarse de una marca superficial producida durante el transporte. En todo momento le indicamos que, si no desaparecía, procederíamos a recoger el traje sin ningún problema.
Al no disponer de stock para realizar el cambio, finalmente el traje fue recogido y su importe íntegramente abonado, sin que usted tuviera que asumir ningún coste por tratarse de una incidencia con el producto.
En Bowler Hat siempre damos solución a este tipo de situaciones y asumimos nuestra responsabilidad cuando un artículo presenta algún problema. Por ello, consideramos que calificar toda la gestión como “un poco desastre” no se corresponde con la solución que finalmente se le ha ofrecido.
Sentimos, no obstante, las molestias ocasionadas y esperamos que en una próxima oc
Todo oefecto
No es lo que esperaba, en la foto parecía distinta, además las mangas más cortas de lo habitual para el tallaje, en general suelen tener buenas prendas pero en esta ocasión no. Al ser producto outlet no me dejan cambiar o devolver, una norma discutible pero …
Muy buena calidad y tallaje perfecto. Queda como un guante. Llegó super rápido y perfectamente presentado. Mil gracias
La composición adecuada y el diseño , queda fenomenal !!!
Camisa italia lino lisa verde botella